打12315消费者投诉热线能解决问题吗？

打12315能尝试解决问题，它是消费者投诉的正规渠道。依据《消费者权益保护法》，消费者有权投诉，工商部门应记录并处理。不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过维权时效、问题恶化等。
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打12315是常见处理方式之一，还可通过信函、传真、邮件等投诉。选择方式时，考虑便捷性、证据保留及处理效率，如电话快速但证据弱，邮件可附证据但处理慢。
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打12315可投诉。具体操作：1.拨打12315，按提示操作；2.或登录12315网站，填写投诉信息；3.也可写信或发邮件至工商部门，附上详细情况。根据问题紧急程度，选择合适方式。